För hyresgäster på nya Telegrafen:
Om du får fel på kylskåp, spis eller ugn så ska du anmäla det direkt till IKEA. Ring 0775-700 500 och uppge nummer 1019718874 eller maila kok.vitvaror@ikea.com och skriv numret (1019718874) i ämnesraden.
Följande uppgifter måste anges när du gör anmälan:
- Namn på produkten
- Fel på produkten
- Artikelnummer
- Service/pnc-nummer (gäller ej för spis)
- Serienummer (gäller ej för spis)
- Bild. Maila gärna en bild på märket med artikelnummer, servicenr/pnc-nr, serienummer samt skadan om den är synlig
- Förnamn, efternamn, adress, postnummer, ort, telefonnummer, e-postadress
Produktinformation hittar du:
På spishällens undersida
På insidan av kylskåpet, till höger eller vänster om grönsakslådan
På insidan av frysen, bakom nedersta fryslådan
På ugnsluckans kant eller längs ugnsöppningen