FRÅGA

Internet har slutat att fungera, vad ska du göra?

SVAR

Kontroller först om din tv fungerar.

JA TV:N FUNGERAR
Då är det troligen något fel på din router. Du måste du kontakta din tjänsteleverantör för att få hjälp
NEJ TV:N FUNGERAR INTE
Då måste du kolla om lamporna på medieomvandlaren lyser (sitter vanligtvis i hallen) Om de inte lyser så har strömkabeln gått sönder, ring TELIA 90 200 eller gör en felanmälan till din områdesansarige. Om lamporna lyser dra ut strömsladden och sätt i den igen. Du kan även behöva dra ut sladden till tv-boxen och sätta tillbaka igen.