Felanmälan gör du enklast via Mina sidor.
Du kan också ringa eller mejla din områdesansvarige.
Det här åtgärdar du själv i din lägenhet:
- Byta batteri i brandvarnaren.
- Rensa golvbrunn och vattenlås.
- Byta säkringar.
- Byta lampor och lysrör, även ugnslampa och badrumsskåpsbelysning.
- Byta och rengöra filter i spisfläkt och fläktkåpa.
- Rengöra ventilationsdon.
- Rensning av avrinningsrör i kylskåp.
- Dra åt lösa skruvar på t.ex. dörrhandtag och skåpsluckor.
- Underhåll av egna installationer så som ex. tvätt- och diskmaskin.
- Byte av damm-/tätningslister i fönster. Vi tillhandahåller lister och hyresgäst byter.
Det här hjälper vi dig med i din lägenhet:
- Droppande eller läckande kranar, element eller toalett.
- Stopp, eller bubblande ljud i avlopp trots att du rensat avlopp och vattenlås.
- Trasig kyl, frys eller spis. Glöm inte att kontrollera säkringarna först!
- Fasta armaturer som är trasiga.
- Trasiga dörrar och fönster.
- Eluttag och strömbrytare.
- Trasig fast badrumsinredning.
- Vatten saknas.
- Värme som inte fungerar tillfredsställande under en längre tid. Värmen justeras automatiskt efter utomhustemperaturen. Det innebär att det kan ta tid för värmen att ställa in sig.
Skadedjur
Du är skyldig att agera om du hittar olämpliga djur i din lägenhet, såsom vägglöss eller kackerlackor. Då ringer du till
Anticimex så kommer de och hjälper dig.
Telefon: 075-245 10 00, www.anticimex.se.
Missfärgat dricksvatten?
Dricksvattnet i Nynäshamns kommun är normalt sett rent och av hög och jämn kvalitet. Det är också luktfritt och smakar gott.
Detta visar de prover som Nynäshamns Vatten tar varje år i ledningsnätet i Nynäshamn, Ösmo, Stora Vika och Sorunda. Ibland kan det dock hända att vattnet till exempel missfärgas av rost.
Rostfärgat eller gulbrunt vatten
En rödaktig/brun färg på dricksvattnet beror oftast på att vattnet har färgats av rost. Rost kan lösgöras och följa med vattnet, bland annat i samband med reparationer av ledningsläckor i gatan. Rost kan också förekomma i enskilda fastigheter med äldre installationsledningar. Nynäshamnsbostäder ansvarar för problemet om felet ligger i fastighetens ledningar. Ligger felet däremot i de allmänna ledningar svarar Nynäshamns Vatten för att det åtgärdas.
Om rosten inte försvinner efter ca 15 minuters ordentlig spolning i flera tappställen bör Nynäshamnsbostäder kontaktas. I första hand kontaktar du din Områdesansvarige på telefontid 07-09 helgfria vardagar. Rost är normalt inte skadligt utan är ett tekniskt problem som ska åtgärdas. Tvätt som missfärgats av rost bör tvättas om innan den torkat. Ibland kan det hjälpa med en liten tillsats av citronsyra, vinsyra eller oxalsyra i tvättvattnet. Skölj sedan tvätten väl.
Gråvitt vatten
Om du har fyllt glaset med vatten, särskilt på vårvintern när det är som kallast, kan det ibland uppstå en gråvit färg en stund. Det är helt normalt och ofarligt och beror på luftbubblor i vattnet som försvinner efter en kort stund.
Grönt vatten
Mycket sällsynt kan tappvattnet (men inte tappkallvattnet) färgas grönt av ett färgämne som härrör från den fjärrvärmeanläggning fastigheten är ansluten till. Orsaken är att ett läckage har uppstått i fastighetens värmeväxlare. Detta ansvarar Nynäshamnsbostäder för att åtgärda.
Konstig smak eller lukt
Smaken på kranvatten kan variera beroende på olika omständigheter. Om vattenomsättningen i ledningarna är låg och vattnet blir stående i ledningen, till exempel i semestertider, kan detta påverka vattnet smak. Även den uppvärmning som sker när vattnet uppehåller sig i ledningarna inne i fastigheter gör att vattnet smakar lite sämre. Men efter en kort spolning ska vattnet förstås vare sig maka dåligt eller lukta illa. Om du misstänker att något är fel med vattnet ska du kontakta oss på Nynäshamnsbostäder.